ITC est fière d’être certifiée ISO 17100. Cette norme veille à ce qu’ITC respecte les meilleures pratiques en matière de traducteurs, de ressources techniques et de qualité de ses services.
Les avantages à collaborer avec ISO Quality Services sont nombreux. Que ce soit pour garantir la traçabilité des procédés, l’exactitude de la gestion, la coordination et la vérification des dossiers de clients ou pour accroitre les relations de confiance entre notre organisation et ses partenaires, nous savons que cette reconnaissance saura nous différencier de nos concurrents.
Il s’agit d’une démarche orientée client, visant à lui apporter toutes les garanties qu’il est en droit d’attendre d’un fournisseur, en termes de réactivité, de fiabilité, de confidentialité, de professionnalisme et, bien entendu, de qualité de prestation. La certification est un outil d’amélioration continue qui implique l’obligation de rester conforme aux dispositions et aux exigences du métier et de ses évolutions. Être une agence de traduction certifiée implique le respect d’une démarche qui place le client et la qualité au centre du fonctionnement et de l’organisation.
Nous sommes fiers d’être une « Entreprise certifiée détenue par une femme » (Certified Women-Owned Business), une certification encourageant la réussite des femmes d’affaires qui gèrent et contrôlent leur propre entreprise. Cela permet à nos clients d’atteindre leurs objectifs de diversification des fournisseurs et de faire valoir qu’ils soutiennent une plus grande diversité dans le monde professionnel.
La certification d’entreprise dirigée par des femmes ne remplacera jamais un modèle d’entreprise solide, un travail acharné et un service de qualité. Toutefois, les entreprises qui sélectionnent des sociétés certifiées appartenant à des femmes bénéficient d’un niveau de qualité et de performance que l’on ne trouve pas dans d’autres agences, quelle que soit la personne qui les dirige. Une entreprise qui réussit le rigoureux processus de sélection du WBENC est une entreprise prête à faire face à tous les défis et toutes les tâches qui se présentent à elle.
Vous recherchez un prestataire de qualité pour vos projets multilingues? Nous sommes là pour vous aider!
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